niko7:
Собираюсь использовать 1с crm от рарус. Подскажите, может, кто сталкивался. Необходимо реализовать, при телефонном звонке в отдел продаж должен высвечиваться номер звонящего с какой то краткой информацией (эту инфу собирает и фиксирует менеджер.) Необходимо, что бы велась запись тел.звонков. Разные уровни доступа для руководства и сотрудников.
Собираюсь использовать 1с crm от рарус. Подскажите, может, кто сталкивался. Необходимо реализовать, при телефонном звонке в отдел продаж должен высвечиваться номер звонящего с какой то краткой информацией (эту инфу собирает и фиксирует менеджер.) Необходимо, что бы велась запись тел.звонков. Разные уровни доступа для руководства и сотрудников.
